Hoe kan ik een formulier koppelen aan mijn TOPdesk applicatie

Stap 1: stel de module correct in 

1. Ga naar Instellingen > Paddle CMS platform > Paddle modules > Webformulier - koppeling met TOPdesk
2. vul volgende velden in 
   1. API URL 
   2. TOPdesk gebruikersnaam 
   3. Applicatie wachtwoord 
3. sla de instellingen op 

Stap 2: Koppel een bestaand formulier aan TOPdesk, zorg ervoor dat dezelfde velden in het formulier gevraagd worden als de meldingsformulieren in TOPdesk 

1. Ga bij het formulier naar instellingen > E-mail en handlers 
2. Voeg een handler toe 
3. Kies voor de "Koppeling met TOPdesk" handler 
4. Merk op dat je in de handler mapping kan doen voor de verschillende TOPdeskvelden 
   1. Voornaam 
   2. Naam 
   3. Telefoonnummer
   4. Email
   5. Melding (bericht)
   6. Adres van de melder 
   7. Adres van de melding 
   8. Bijlagen
5. Je moet hier ook de categorie en subcategorie uit TOPdesk kiezen zodat de inzending van melding in de correcte categorie en subcategorie binnenkomen in TOPdesk
6. Sla je handler op